Di nova 88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Bagaimana Nova 88 Melindungi Data Anda
Enam lapisan perlindungan data yang kami sediakan untuk setiap ahli Malaysia.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak berkelayakan.
Proses Know Your Customer (KYC) nova 88 memastikan hanya individu yang sah menggunakan platform. Ini melindungi anda dari penyalahgunaan identiti dan memastikan wang anda selamat dari tuntutan yang tidak sah.
Tidak semua pekerja nova 88 mempunyai akses kepada data penuh ahli. Kami menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan – hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk tugasan tertentu sahaja yang dibenarkan melihat data berkaitan.
Data ahli nova 88 disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan sistem sandaran berlapis. Walaupun berlaku kegagalan teknikal pada satu server, data anda sentiasa tersedia dan selamat di lokasi sandaran yang lain.
Sistem pemantauan nova 88 mengesan corak log masuk dan transaksi yang luar biasa. Jika ada percubaan akses ke akaun anda dari peranti atau lokasi baharu, anda akan dimaklumkan serta-merta melalui e-mel atau SMS.
Nova 88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang kukuh terhadap data peribadi anda, dan kami komited untuk menghormati hak-hak tersebut.
🔒 Komitmen Kami: Nova 88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi oleh nova 88 ("kami", "platform", "Syarikat") berhubung dengan semua pengguna dan ahli platform pertaruhan kami di Malaysia.
Dokumen ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan platform nova 88 – termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Nova 88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami juga mematuhi amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data walaupun undang-undang tempatan tidak memerlukan sedemikian.
ℹ️ Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah yang diutamakan.
Nova 88 mengumpulkan data peribadi yang berbeza bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpulkan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi, pengesahan akaun, notifikasi |
| Data Kewangan | Butiran e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), akaun bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), 2FA | Keselamatan akaun |
Dalam situasi tertentu, nova 88 mungkin menerima data dari sumber-sumber berikut:
Nova 88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
⚠️ Nova 88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan undang-undang atau kesan serius kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.
Nova 88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
| Pihak Ketiga | Tujuan Perkongsian | Data yang Dikongsi |
|---|---|---|
| Penyedia Pembayaran Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dll.) | Pemprosesan transaksi dalam RM | Maklumat kewangan minimum yang diperlukan |
| Penyedia KYC | Pengesahan identiti | Dokumen pengenalan diri |
| Pembekal Teknologi | Hosting, keselamatan IT | Data teknikal sahaja |
| Penyedia Permainan | Penyampaian perkhidmatan kasino & e-sukan | ID ahli, bukan identiti penuh |
Nova 88 mungkin mendedahkan data ahli kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi berkaitan:
📋 Semua pihak ketiga yang menerima data ahli nova 88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
Nova 88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 2 tahun | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | Minimum 7 tahun | Keperluan undang-undang cukai & AML Malaysia |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Siasatan insiden keselamatan |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AMLA 2001 Malaysia |
| Komunikasi Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Rujukan aduan dan pertikaian |
| Data Pemasaran (jika diberi kebenaran) | Sehingga anda tarik balik kebenaran | Komunikasi pemasaran yang berkaitan |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Nova 88 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan:
⚠️ Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% terjamin. Anda juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga kata laluan dan maklumat akaun anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang dipegang oleh nova 88:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan Privasi nova 88 melalui e-mel di privacy@nova88-app.com. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
💡 Sesetengah hak mungkin terhad dalam situasi tertentu, contohnya apabila pemprosesan data diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Kami akan memberikan penjelasan jelas jika permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
Nova 88 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan individu bawah umur dengan sangat serius. Platform kami tidak ditujukan kepada dan tidak mengumpulkan data peribadi dengan sengaja dari individu yang berumur di bawah 21 tahun.
⚠️ Platform nova 88 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Penggunaan platform oleh individu bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat kami.
Dalam menjalankan operasi perniagaan, nova 88 mungkin memproses atau menyimpan data dalam lokasi di luar Malaysia. Sekiranya ini berlaku, kami memastikan perlindungan yang setanding dengan PDPA 2010 Malaysia terpakai kepada data anda.
Nova 88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan perniagaan. Apabila kami membuat perubahan material:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang amalan privasi kami yang terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh nova 88, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan Privasi nova 88 akan membalas pertanyaan dan permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
📋 Simpan nombor tiket sokongan anda sebagai rujukan. Ini akan mempercepatkan proses semakan kes anda oleh pasukan Privasi nova 88.
Hak Data Peribadi Anda di Nova 88
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai enam hak utama terhadap data peribadi anda.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan lengkapnya. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya tanpa sebarang caj.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dipadam – tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data yang pernah anda berikan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang sudah berlaku.
Hubungi Pasukan Privasi Nova 88
Ada pertanyaan tentang data peribadi anda? Kami sedia membantu.
Untuk permintaan hak data, pertanyaan privasi dan aduan berkaitan perlindungan data. Respons dalam 14 hari bekerja.
privacy@nova88-app.com
Cara paling pantas untuk pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun anda. Pasukan kami bercakap dalam Bahasa Melayu.
Tersedia 24 Jam / 7 Hari
Untuk isu akaun, transaksi dan aduan am yang berkaitan dengan platform nova 88 Malaysia.
support@nova88-app.com
Soalan Lazim – Privasi & Data Nova 88
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di nova 88.
Nova 88 melindungi privasi anda dengan teknologi enkripsi bertaraf bank. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan.
⚠️ Pertaruhan adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Bertaruh secara bertanggungjawab.